Personlig assistans, men på dina villkor

Välkommen till Freja Omsorg AB, där vi sätter kunden i centrum!
Vi erbjuder personlig assistans, avlösning och ledsagning med fokus på kundens behov, vi kallar det personlig assistans, men på dina villkor. Vii startade vår verksamhet genom en avknoppning från Stockholm Stad 2008 men idag finns vi i södra Stockholm med kontor i Haninge. Vi har många års erfarenhet inom funktionshindrade och äldrevården. Kontakta oss idag för att boka ett möte så kan vi berätta mer hur vi kan hjälpa dig med dina behov.

Våra Tjänster

Vi erbjuder skräddarsydda omsorgstjänster med fokus på kvalitet och kundnöjdhet.

Personlig assistans

Personlig assistans enligt LSS, är ett personligt utformat stöd som ges i olika situationer av ett begränsat antal personer. Stödet skall vara knuten till dig som individ och stödet ges till person för att hen skall få bättre möjligheter till ett självständigt liv. I vår verksamhet ges det personliga stödet huvudsakligen i eget hem. Vi “skräddarsyr” insatsen baserat på beslut för kunden. Du som kund skall kunna vara delaktig i både rekrytering och planering. Personlig assistans, men på dina villkor.

Avlösningstjänst

Avlösarservice avses vanligen avlösning i det egna hemmet det vill säga att en person tillfälligt övertar omvårdnaden från förälder/föräldrar eller annan närstående. Insatsen innebär att göra det möjligt för närstående att kunna koppla av eller för att genomföra aktiviteter som barnet inte deltar i. Denna tjänst vänder sig till den som beviljas avlösarservice enligt socialtjänstelagen (SoL) och den som beviljas enligt Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS).

Ledsagningstjänst

Ledsagarservice är en insats som underlättar för individen att delta i samhället på lika villkor som andra. En ledsagare kan följa med på olika fritidsaktiviteter, aktiviteter, promenader eller annat enligt kundens egna önskemål. Kunden har alltid rätt att vara med i urvalet av sin egna ledsagare. Tjänsten vänder sig till den som beviljats ledsagarservice enligt socialtjänstlagen (SoL) och den som beviljats enligt Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS).

Kundfokuserad omsorg

Freja Omsorg AB är ett omsorgsföretag som erbjuder personlig assistans, avlösning (både LSS och SoL) och ledsagning (både LSS och SoL) med tillhörande tjänster. Vi började som en avknoppning från kommunal verksamhet inom Stockholm Stad 2008 men sitter sedan början av året i nya lokaler i Haninge.

Vi sätter alltid kunden i fokus och inkluderar dig i planering av dina insatser. Med en stark betoning på kontinuitet och förståelse för kundens behov strävar vi efter att skapa goda relationer med både föräldrar/barn och kunder. Vår affärsidé är enkel, leverera tjänster som resulterar i 100% nöjda kunder. Vi kallar det, personlig assistans, men på dina villkor.

Kontakta oss redan idag på telefon 08-38 98 20
eller email info@frejaomsorg.se.

Våra besökstider på kontor är vardagar kl 09:00 - 16:00.

Varför välja Freja Omsorg AB?

Vi sätter alltid kunden i fokus, personlig assistans men på dina villkor.

Individen först

Vi börjar alltid med dig som kund till oss. Vi fokuserar på kundens (individens) perspektiv och utformar alltid kundens insatser efter kundens önskemål och behov. Varje insats är skräddarsydd efter dina behov.

Inflytande

Det är du som bestämmer. Kunden eller dennes företrädare är med hela tiden och utformar sin personliga genomförandeplan samt rutiner och arbetssätt så att självbestämmande och inflytande i insatser säkras. Kommunikation och inflytande av kunden hos oss är värdegrunder.

Trygghet

Du kommer få en personlig kontaktperson för bästa möjliga stöd. Du får även möjlighet att i förväg träffa och godkänna all personal som skall arbeta för dig. Våra kunder får inga besök av okända assistenter utan har alltid träffat dem innan anställning. Kunden äger även rätten att byta ut assistenter eller kontaktperson när som helst om hen så önskar.

Tillgänglighet

Vi är det mindre bolaget med det stora bolagets erfarenhet och kunskap. Vad vi även fokuserar på är att vara tillgänglig för dig. Alla chefer hos oss har lång erfarenhet av arbetet och förutom kontorstid är alla chefer tillgängliga vid akuta ärenden även utanför kontorstid via telefon.

Kontakta oss idag

Här hittar du våra kontaktuppgifter för att nå oss.

Freja Omsorg AB - Handenterminalen 5 - 136 40 Handen

Handenterminalen 5

08-38 98 20

info@frejaomsorg.se

Kontoret är vanligtvis bemannat vardagar kl 09:00 - 16:00

Vanliga Frågor

Här finner du svar på vanligt förekommande frågor.

Vad erbjuder Freja Omsorg AB?

Vi har idag fyra tillstånd från Inspektionen för vård och omsorg vilket gör att vi erbjuder personlig assistans (LSS), avlösning och ledsagning (LSS samt SoL) samt boendestöd (SoL) med tillhörande tjänster för att stödja och hjälpa barn och vuxna i deras vardag.

Hur kan jag kontakta er?

Du kan nå oss via telefon på 08-38 98 20 eller via email på info@frejaomsorg.se.

Vilka är era öppettider?

Kundansvarig chef är alltid tillgänglig via telefon och e-mail veckans alla dagar. För personligt möte så är vårt kontor är bemannat måndag till fredag mellan kl 09:00 och 16:00.

Hur säkerställer ni kvalitet i er omsorg?

Vi sätter alltid kunden i fokus och arbetar för kontinuitet och goda relationer med föräldrar och kunder. Vi följer ett kvalitets och ledningssystem enligt Socialstyrelsens riktlinjer och har löpande möten för att se över insatser, rutiner, arbetssätt tillsammans inom bolaget. Vi har även en önskan om att besöka våra kunder åtminstone 4 gånger per år för att följa upp vår samarbete, genomförandeplaner och insatser.

Kontakta oss nu!

Kontakta oss redan idag för personlig assistans, avlösning och ledsagning med fokus på kundens behov. Vi strävar efter att skapa goda relationer och 100% nöjda kunder.

Kontakta oss